شرایط و ضوابط

نسخه: ۲.۱آخرین به‌روزرسانی: ۴ شهریور ۱۴۰۵

۱. پذیرش این شرایط

«بنفش» یک سرویس گفتگو با هوش مصنوعی و دسترسی برنامه‌نویسی (API) است. با ساختن حساب کاربری، ورود، یا استفاده از هر بخش از این سرویس، شما این شرایط را می‌پذیرید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.

این متن نسخهٔ ۲.۱ است. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای همین صفحه آمده است.

۲. سرویس چیست

بنفش به شما امکان می‌دهد با مدل‌های زبانی گفتگو کنید و از طریق کلید API، همان مدل‌ها را در ابزارهای خودتان به کار بگیرید. پردازش پیام‌ها روی زیرساخت ارائه‌دهندگان مدل انجام می‌شود؛ جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.

ما ممکن است قابلیت‌ها، مدل‌های در دسترس و محدودیت‌ها را در طول زمان تغییر دهیم.

۳. حساب کاربری

ورود با شمارهٔ موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. مسئولیت حفظ دسترسی به آن شماره و به حساب کاربری با شماست.

برای استفاده از سرویس باید اهلیت قانونی داشته باشید. اگر زیر ۱۸ سال هستید، استفاده تنها با اجازهٔ سرپرست قانونی مجاز است.

اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام می‌دهید باید درست باشد.

۴. استفادهٔ مجاز

استفاده از بنفش باید مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد.

این موارد ممنوع است: فعالیت مجرمانه؛ تولید یا انتشار محتوای مضر، مجرمانه یا نقض‌کنندهٔ حریم خصوصی دیگران؛ تلاش برای دور زدن محدودیت‌های مصرف، سهمیه‌ها یا سازوکارهای امنیتی؛ دسترسی خودکار انبوه خارج از کلید API؛ و فروش مجدد یا واگذاری دسترسی خود به دیگران بدون توافق کتبی با ما.

مسئولیت آنچه به سرویس می‌فرستید و آنچه با خروجی آن می‌کنید، با شماست.

۵. کلیدهای API

کلید API نمایندهٔ حساب شماست. هر مصرفی که با کلید شما انجام شود — حتی اگر کلید در اختیار شخص دیگری قرار گرفته باشد — به حساب شما منظور می‌شود.

کلید را محرمانه نگه دارید، در مخزن کد عمومی قرارش ندهید، و اگر فکر می‌کنید لو رفته است بی‌درنگ آن را از صفحهٔ «اتصال به ابزارها» باطل یا جایگزین کنید.

۶. خروجی هوش مصنوعی

پاسخ‌های تولیدشده ممکن است نادرست، ناقص یا گمراه‌کننده باشند. آن‌ها را به‌عنوان مشاورهٔ حقوقی، پزشکی، مالی یا حرفه‌ای تلقی نکنید.

پیش از تکیه بر هر خروجی، صحت آن را بررسی کنید. تصمیمی که بر پایهٔ خروجی سرویس می‌گیرید، تصمیم شماست.

خروجی‌ها ممکن است برای کاربران مختلف مشابه باشند؛ ما ادعای انحصار یا یکتایی خروجی نمی‌کنیم.

۷. محتوای شما

آنچه شما وارد می‌کنید متعلق به خودتان می‌ماند. شما به ما اجازه می‌دهید صرفاً برای ارائهٔ همین سرویس آن را پردازش و — در صورت روشن‌بودن ذخیرهٔ تاریخچه — نگهداری کنیم.

ما از محتوای گفتگوهای شما برای آموزش مدل استفاده نمی‌کنیم.

۸. اعتبار، پرداخت و اشتراک

کیف پول شما با کد شارژ افزایش می‌یابد. هزینهٔ هر درخواست بر اساس مصرف واقعی و قیمت اعلام‌شده در صفحهٔ «قیمت‌گذاری» از کیف پول کسر می‌شود.

برخی طرح‌ها به‌صورت اشتراک دوره‌ای ارائه می‌شوند و ممکن است شامل یک دورهٔ آزمایشی رایگان باشند. دورهٔ آزمایشی برای هر کاربر تنها یک‌بار در دسترس است.

اعتبار خریداری‌شده قابل تبدیل به وجه نقد نیست. اگر خطایی از سمت ما باعث کسر نادرست شده باشد، پس از بررسی، معادل آن به کیف پول شما بازگردانده می‌شود. برای طرح‌کردن چنین موردی با ما تماس بگیرید.

قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند. تغییر قیمت بر اعتباری که پیش‌تر مصرف شده اثری ندارد.

۹. محدودیت مصرف

برای پایداری سرویس و جلوگیری از سوءاستفاده، سقف‌های مصرف در بازه‌های زمانی و محدودیت هم‌زمانی اعمال می‌شود.

در صورت عبور از سقف، دسترسی کلیدهای شما ممکن است تا بازنشانی بازهٔ زمانی به‌طور موقت معلق شود.

۱۰. تعلیق، خاتمه و بستن حساب

اگر این شرایط را نقض کنید، یا استفادهٔ شما امنیت یا پایداری سرویس را تهدید کند، می‌توانیم دسترسی شما را معلق یا حسابتان را ببندیم.

هر زمان می‌توانید از داخل برنامه، از بخش «تنظیمات»، حساب خودتان را ببندید. با این کار دسترسی‌تان بلافاصله قطع می‌شود، گفتگوها و پیوست‌هایتان بی‌درنگ حذف می‌شوند و کلیدهای API شما باطل می‌شوند.

هر موجودی باقی‌مانده در کیف پول‌تان هنگام بستن حساب مسدود می‌شود — نه بازگردانده و نه فوراً صفر می‌شود. این موجودی فقط با تماس با پشتیبانی برای بازگشایی حساب ظرف ۱۸۰ روز پس از بستن قابل بازگشت است؛ پس از این مهلت، به صفر شطب می‌شود.

بازگشایی حساب بسته‌شده فقط با تماس با پشتیبانی ممکن است؛ هیچ راه خوداتکایی برای بازگشت وجود ندارد.

حساب بازگشایی‌شده گفتگوهای حذف‌شده را برنمی‌گرداند و اعتبار خوش‌آمدگویی دوم هم به آن تعلق نمی‌گیرد.

۱۱. در دسترس بودن سرویس

سرویس «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ما تضمینی برای در دسترس بودن بی‌وقفه، بدون خطا یا مناسب‌بودن آن برای هدف خاص شما نمی‌دهیم.

ممکن است سرویس برای نگهداری یا به دلایل خارج از کنترل ما موقتاً در دسترس نباشد.

۱۲. محدودیت مسئولیت

تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیت ما در قبال خسارات غیرمستقیم، تبعی یا عدم‌النفع پذیرفته نیست.

در هر حال، سقف مسئولیت ما نسبت به هر ادعا، معادل مبلغی است که شما در سه ماه پیش از بروز آن ادعا به بنفش پرداخت کرده‌اید.

۱۳. تغییر این شرایط

ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم. هر تغییر بااهمیت، شمارهٔ نسخه را بالا می‌برد و در نخستین ورود بعدی از شما خواسته می‌شود نسخهٔ جدید را بپذیرید.

ادامهٔ استفاده پس از پذیرش، به‌معنای موافقت با نسخهٔ جدید است.

۱۴. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و رسیدگی به اختلافات در صلاحیت مراجع قضایی ایران قرار دارد.

۱۵. تماس با ما

برای پرسش دربارهٔ این شرایط، صورت‌حساب یا حساب کاربری، از راه legal@banafsh.com با ما در تماس باشید.