الشروط والأحكام

٢. ما هي الخدمة

تتيح لك بنفشة محادثة النماذج اللغوية، واستخدام هذه النماذج نفسها في أدواتك عبر مفتاح API. تُعالَج رسائلك لدى مزوّدي النماذج، وسياسة الخصوصية تشرح ذلك.

قد نغيّر الميزات والنماذج المتاحة والحدود مع الوقت.

٣. حسابك

يتم الدخول برقم الهاتف المحمول ورمز لمرة واحدة. الحفاظ على الوصول إلى ذلك الرقم وإلى حسابك مسؤوليتك.

يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لاستخدام الخدمة. وإن كنت دون الثامنة عشرة، فلا يجوز الاستخدام إلا بإذن وليّك القانوني.

يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها عند التسجيل صحيحة.

٤. الاستخدام المسموح

يجب أن يكون استخدامك لبنفشة متوافقاً مع قوانين وأنظمة جمهورية إيران الإسلامية.

يُحظر ما يلي: النشاط الإجرامي؛ إنتاج أو نشر محتوى ضار أو غير قانوني أو ينتهك خصوصية الآخرين؛ محاولة الالتفاف على حدود الاستخدام أو الحصص أو آليات الأمان؛ الوصول الآلي بكميات كبيرة خارج مفتاح API؛ وإعادة بيع وصولك أو نقله إلى الغير دون اتفاق مكتوب معنا.

أنت مسؤول عمّا ترسله إلى الخدمة وعمّا تفعله بمخرجاتها.

٥. مفاتيح API

مفتاح API يمثّل حسابك. وأي استخدام يتم بمفتاحك يُحتسب عليك، بما في ذلك استخدام شخص آخر حصل عليه.

احتفظ بالمفتاح سرّاً، ولا تضعه في مستودع شيفرة عام، وإن ظننت أنه تسرّب فألغِه أو استبدله فوراً من صفحة الربط بالأدوات.

٦. مخرجات الذكاء الاصطناعي

قد تكون الردود غير دقيقة أو ناقصة أو مضلِّلة. لا تتعامل معها كمشورة قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية.

تحقّق من صحة أي مخرَج تنوي الاعتماد عليه. القرار الذي تتخذه بناءً على مخرجات الخدمة هو قرارك أنت.

قد تتشابه المخرجات بين مستخدمين مختلفين، ولا ندّعي أنها حصرية أو فريدة لك.

٧. محتواك

ما تُدخله يبقى ملكك. وأنت تمنحنا الإذن بمعالجته، وبحفظه إن كان حفظ سجل المحادثات مفعّلاً، لغرض تقديم هذه الخدمة فقط.

نحن لا نستخدم محتوى محادثاتك لتدريب النماذج.

٨. الرصيد والدفع والاشتراكات

تُشحن محفظتك عبر رموز الشحن، ويُخصم من كل طلب حسب الاستهلاك الفعلي وبالأسعار المعلنة في صفحة الأسعار.

تُقدَّم بعض الباقات كاشتراك دوري وقد تشمل فترة تجريبية مجانية، وهي متاحة لكل مستخدم مرة واحدة فقط.

الرصيد المشترى غير قابل للتحويل إلى نقد. وإن تسبّب خطأ من جانبنا في خصم غير صحيح، أعدنا ما يعادله إلى محفظتك بعد المراجعة. تواصل معنا لعرض مثل هذه الحالة.

قد تتغيّر الأسعار، ولا يؤثر تغيّرها على رصيد استُهلك من قبل.

٩. حدود الاستخدام

حفاظاً على استقرار الخدمة ومنعاً لإساءة الاستخدام، نطبّق سقوفاً زمنية للاستهلاك وحدوداً للتزامن.

وعند تجاوز السقف قد تُعلَّق مفاتيحك مؤقتاً حتى تُعاد تهيئة النافذة الزمنية.

١٠. التعليق وإنهاء الخدمة وإغلاق حسابك

إن أخللت بهذه الشروط، أو هدّد استخدامك أمن الخدمة أو استقرارها، جاز لنا تعليق وصولك أو إغلاق حسابك.

يمكنك إغلاق حسابك بنفسك في أي وقت من داخل التطبيق، من «الإعدادات». يُنهي ذلك وصولك فوراً، ويحذف محادثاتك ومرفقاتك على الفور، ويُبطل مفاتيح API الخاصة بك.

وأي رصيد متبقٍ في محفظتك عند الإغلاق يُجمَّد — لا يُرد ولا يُصفَّر فوراً. ولا يمكن استرجاعه إلا بالتواصل مع الدعم لإعادة فتح الحساب خلال ١٨٠ يوماً من الإغلاق؛ وبعد انقضاء هذه المهلة يُشطب الرصيد إلى صفر.

وإعادة فتح حساب مُغلَق لا تتم إلا بالتواصل مع الدعم — ولا توجد طريقة ذاتية للعودة.

والحساب المُعاد فتحه لا يستعيد محادثاته المحذوفة، ولا يحصل على رصيد ترحيبي ثانٍ.

١١. توافر الخدمة

تُقدَّم الخدمة «كما هي». ولا نضمن أن تكون متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو ملائمة لغرضك الخاص.

وقد تكون غير متاحة للصيانة أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا.

١٢. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح.

وفي كل الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على ما دفعته لبنفشة خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء تلك المطالبة.

١٣. تغيير هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وأي تغيير جوهري يرفع رقم النسخة، وسيُطلب منك قبول النسخة الجديدة عند تسجيل دخولك التالي.

ويعني استمرارك في الاستخدام بعد القبول موافقتك على النسخة الجديدة.

١٤. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إيران الإسلامية، وتختص المحاكم الإيرانية بالنظر في المنازعات.

١٥. التواصل معنا

للأسئلة حول هذه الشروط أو الفواتير أو حسابك، تواصل معنا على legal@banafsh.com.